Quels sont nos besoins ? Nous recherchons des ambassadeurs pour notre boutique Pikolinos. Vous agirez en tant qu'ambassadeur(trice) de Pikolinos et serez chargé(e) d'accueillir, d'aider, de conseiller et de vendre aux clients. À quoi ressemblera votre quotidien ? - Assurer un service client proactif en identifiant les besoins des clients et en les conseillant sur le produit le mieux adapté à leurs attentes. - Mener des actions de fidélisation conformément à la politique de l'entreprise. - Encaisser le paiement du produit en vérifiant l'authenticité des différents moyens de paiement. - Réceptionner, mettre en place et contrôler les stocks de produits en magasin en participant à la réalisation de l'inventaire. Conditions requises : - Expérience dans le commerce de détail, une expérience dans le secteur de la chaussure et une connaissance des marques du marché hispanophone. - Niveau avancé en espagnol et en français. Connaissances en anglais appréciées. - Disponibilité immédiate. - Capacité d'adaptation à un environnement multiculturel et multilingue. - Expérience préalable avec une clientèle internationale. - Une connaissance préalable du fonctionnement interne du magasin, des procédures de vente et de la fidélisation des clients réguliers sera considérée comme un atout. Savoir-être professionnels : 1. Adaptabilité 2. Sens du service client