L'agent administratif assure l'information des personnes en situation de handicap (ou de leur famille) et garantit la gestion administrative des dossiers et des demandes de ces personnes. Activité de Gestion administrative des dossiers : - Vérifie la conformité des pièces et l'éligibilité administrative, dans le cas contraire, prend contact avec les personnes afin d'obtenir une information complémentaire, - Enregistre les demandes informatiques et assure le suivi à toutes les étapes de la gestion administrative des dossiers, y compris pour les passages en commission. - Adresse les courriers-type selon les situations et les besoins des personnes, - Communique la demande en interne et oriente les dossiers lors de la réunion de concertation au sein de l'équipe pluridisciplinaire, - Saisit et envoie les notifications aux personnes et aux tiers concernés, - Établit et envoie les cartes et tout document selon les décisions des commissions, - Classe toutes les pièces administratives et les dossiers. - Soutien ponctuellement au poste d'accueil physique des personnes, - Assure l'accueil téléphonique. - Apporte une information adaptée sur les droits ou oriente éventuellement vers un professionnel plus spécialisé au sein de la MDPSH ou à l'extérieur. - Aide à remplir les formulaires constitutifs aux demandes. Relations de travail Au sein du service : - Assure une action complémentaire en lien avec les agents d'accueil et l'équipe pluridisciplinaire. - Assiste les référents dans leur mission. A l'externe : relations par téléphone, mails ou courriers avec les partenaires, les tutelles, les établissements médico-sociaux. Au sein de la Maison du handicap : relations possibles avec les membres de la commission exécutive, de la CDAPH et de certains services publics. Compétences et qualités requises : - Maîtrise des outils bureautiques et informatiques. - Qualités rédactionnelles - Capacités d'adaptation, - Sens du service public, - Organisation, rigueur, - Facilité de contact, - Réserve et discrétion, - Être en capacité de discerner une situation d'urgence et de s'y adapter (relation avec le public ou dans la gestion des demandes). Prise de poste au 01/07/2026. Transmettre CV depuis votre espace candidat (ainsi que lettre de motivation dans l'encart prévu à cet effet)