Offre n° 207KHMB
Agent polyvalent de conciergerie (H/F)

Actualisé le 23 avril 2026

Au sein d'une conciergerie spécialisée dans la location saisonnière à Nice, vous assurez l'accueil des voyageurs directement à l'agence ainsi que la gestion de la relation client tout au long de leur séjour. Vous êtes en charge de la remise des clés, de la présentation des logements, de la gestion des départs et des bagages, ainsi que du traitement des demandes des voyageurs (téléphone et messages). Vous participez également à la vie de l'agence : accueil physique et téléphonique, vente de services et produits, gestion de l'espace et des stocks. Le poste est principalement basé en agence, sans suivi des logements ni gestion technique.

Type de contrat

CDD - 5 Mois
Contrat travail

Durée du travail

Temps partiel - 24H/semaine Travail en journée
Travail le dimanche
Travail le samedi
Travail les week-ends et jours fériés

Salaire

Salaire brut : Horaire de 12.5 Euros à 13.5 Euros sur 12.0 mois
Primes

Déplacements

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Compétences

Accueillir, orienter et renseigner un client
Agir rapidement en situation d'urgence
Assurer une communication claire et efficace avec l'équipe
Développer et fidéliser la relation client
Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
Fournir des informations touristiques et locales aux clients
Garantir la satisfaction du client
Gérer les réservations et les annulations tout en délivrant un service de qualité
Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
Maintenir à jour les dossiers administratifs
Parler une ou plusieurs langues étrangères
Plier et ranger du linge
Prendre une commande client
Procéder à l'encaissement
Respect des normes d'hygiène et de sécurité
Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
Utilisation de matériel de nettoyage
Utiliser les outils numériques