COMMERCIAL SEDENTAIRE (H/F) - APPRENTISSAGE (H/F) 01 - Bourg-en-Bresse
Offre n° 207KLWS
COMMERCIAL SEDENTAIRE (H/F) - APPRENTISSAGE (H/F)
01 - Bourg-en-Bresse - Localiser avec Mappy
Publié le 23 avril 2026
MABEO INDUSTRIES recherche : Alternants en apprentissage sur la formation NTC (Niv BAC +2) Ce qui est important pour nous ? - Tu prépares un diplôme de niveau BAC+2 NTC avec C2N Conseil et Formation avec idéalement une formation technique de base ; - Tu es passionné(e), débrouillard(e) avec un tempérament de gagnant ; - Tu as le goût du challenge et une forte capacité à convaincre ; - Tu es organisé(e) avec une bonne expression écrite et orale ; - Tu maîtrises les outils digitaux, et tu fais preuve de pédagogie pour transmettre ton expertise web ; - Tu as idéalement une 1ère expérience commerciale mais si tu es débutant ça fonctionne aussi ; - Tu es motivé(e) par la qualité du service rendu au client et a le gout du travail bien fait. Votre mission Tu as le sens du commerce et du service ? Tu souhaites mêler technicité et vente de produits ? Tu es à la recherche d'une entreprise pour effectuer ton alternance et souhaites intégrer une entreprise conviviale et solide à la fois ? Alors c'est peut-être toi ! Pour la cellule télévente de Mabéo Industries située à Bourg en Bresse, nous recherchons un(e) commercial sédentaire F/H. Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un contrat d'alternance. Tes missions au quotidien ? - Contacter les clients à partir d'une base de données (ou prospects) - Présenter notre société et notre offre - Informer les clients sur les produits, services, tarifs, modalités d'ouverture des comptes - Enregistrer les commandes ou d'ouverture de comptes suite aux actions commerciales d'appels sortants - Suivre et maintenir l'activité commerciale du portefeuille clients confié - Animer les actions commerciales via des appels sortants. - Promouvoir notre site marchand, créer des accès aux clients et les former à son utilisation. - Mettre en avant nos différents produits et services auprès de prospects et clients. - Qualifier et mettre à jour notre base de données dans notre outil CRM (interlocuteur, numéro de téléphone, fonction, mail, services.) - Qualification de prospects et prise de rendez-vous pour les équipes commerciales agences. - Mise en place de scénarios d'appels sortants (de la création au déploiement). - Gestion des appels entrants des clients du portefeuille pour les orienter vers les bons services ou pour enregistrer les commandes Horaires de bureaux du lundi au vendredi Alternance : 1 semaine par mois sur Villeurbanne en formation NTC avec C2N +3 semaines en entreprise sur seulement 12 mois !!! Base de 38h hebdo avec RTT Tickets Restaurant Salaire : % du Smic en fonction de l'âge.
- Type de contrat
-
CDD - 14 Mois
Contrat apprentissage - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- %SMIC selon âge de l'apprenti
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Argumentation commerciale
- Assurer la confidentialité des informations client
- Développer un portefeuille clients et prospects
- Gestion de la relation client (CRM)
- Gestion du temps
- Identifier, traiter une demande client
- Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
- Optimiser le temps de réponse aux clients
- Principes de la relation client
- Proposer des solutions adaptées à la demande du client
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Suivre les dossiers clients jusqu'à résolution
- Techniques commerciales
- Techniques de communication orales, écrites et numériques
- Techniques de persuasion
- Techniques de vente par téléphone
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Etre force de proposition
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Formation continue d'adultes
Employeur
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