Créée en 1905, Micro-Mega conçoit, fabrique et commercialise des instruments de chirurgie dentaire, plus spécifiquement pour le traitement endodontique, destinés aux praticiens du monde entier. Toutes les étapes de production, de la conception à la livraison, sont rassemblées sous un même toit, d'où unemaitrise parfaite du processus ainsi qu'une traçabilité et un suivi optimisés. Aujourd'hui, les compétences techniques, la capacité d'innovation et la conduite d'une politique de qualité totale nous permettent de proposer des solutions basées sur des produits de haute technicité. C'est dans ce contexte que nous recherchons notre futur alternant en Qualité Développement H/F en BAC+5 pour intégrer notre service Qualité. VOTRE PROFIL : - Connaissances de base ou notions du référentiel ISO 13485 ; - À l'aise avec les outils informatiques (Suite Microsoft) ; - Capacité d'analyse, rigueur, esprit de synthèse ; - Bon relationnel et aptitude au travail en équipe transverse ; - Niveau d'anglais professionnel requis (lecture et rédaction de documents, échanges écrits). VOS MISSIONS : - Participer à la gestion du système de management de la qualité (SMQ/IMS) : (mise à jour documentaire, suivi des changements, application des procédures) ; - Contribuer au traitement des non-conformités, actions correctives et préventives : (CAPA) (analyse, suivi des plans d'actions, indicateurs) ; - Contribuer à la gestion des réclamations clients et interfaces internes associées : (collecte d'informations, support à l'investigation) ; - Aider aux activités de surveillance post-commercialisation (PMS) : (collecte et analyse de données post-production, indicateurs qualité) ; - Participer aux revues de phase des projets de développement qualité ; - Aider aux activités liées à la qualité fournisseurs : (suivi des non-conformités fournisseurs, participation aux évaluations) ; - Participer à la préparation et au suivi des audits internes : (documentation, plans d'actions, suivi). LES AVANTAGES A INTEGRER MICRO-MEGA : - Tickets restaurants - Avantages CSE - Primes en juin et novembre