Manpower CABINET EXPERTS CONSTRUCTION LILLE recherche pour son client, une agence locale d'un grand groupe national de référence dans les services multi-techniques, spécialisée en génie climatique. Implantée historiquement sur la Côte d'Opale, l'agence intervient sur des contrats de maintenance à forte valeur ajoutée dans les secteurs : - Tertiaire public et privé - Santé - Logistique Dans le cadre de son développement, nous l'accompagnons dans le recrutement d'un Responsable Technique CVC (H/F). Rattaché(e) au Responsable d'Agence, vous occupez un poste clé à l'interface entre le terrain, le bureau et les clients. Votre rôle combine expertise technique, pilotage opérationnel et accompagnement des équipes. Répartition du temps : 50 % terrain / 50 % bureau Poste basé à Boulogne-sur-Mer, avec interventions régulières sur le secteur Dunkerque - Calais - Boulogne. Vos missions principales Pilotage technique & terrain - Assurer l'accompagnement technique des techniciens CVC (diagnostics complexes, appui en intervention) - Être le référent technique de l'agence sur les installations CVC (chauffage, climatisation, ventilation) - Garantir la qualité des prestations, le respect des normes et des obligations réglementaires Management opérationnel - Encadrer et animer une équipe de 6 techniciens - Organiser la planification des interventions (maintenance, dépannage, petits travaux) - Participer à la montée en compétences des équipes Devis & relation client - Réaliser les devis techniques (maintenance, correctifs, petits projets travaux) - Être l'interlocuteur privilégié des clients sur le volet technique - Contribuer au développement commercial et à la satisfaction client Coordination & organisation - Travailler en lien étroit avec le Responsable d'Agence - Suivre les indicateurs d'activité (délais, qualité, charge) - Participer à l'amélioration continue des méthodes et process - Formation technique en génie climatique / énergie / CVC - 5 à 10 ans d'expérience minimum dans le CVC, idéalement en maintenance ou travaux - Solides compétences techniques terrain - Première expérience réussie en encadrement d'équipe ou forte appétence managériale - À l'aise dans la relation client et la gestion des priorités - Autonomie, esprit d'équipe et sens des responsabilités Rémunération & avantages - Véhicule de service - Intéressement & participation - Avantages CSE Si vous avez le profil, alors n'hésitez pas à postuler !