Qui sommes nous ? Positive et enthousiaste, nous sommes une Tonnellerie qui a construit sa réputation sur la qualité et le sérieux de notre travail. Nous fabriquons et commercialisons des barriques en chêne, destinées à l'élevage des vins dans le monde entier. L'humain est au cœur de l'entreprise. Chaque personne travaille avec cœur et passion, dans le cadre d'un process artisanal et modernisé, qui se veut convivial. Chacun est responsable de son travail et de ses résultats. Nous transmettons notre savoir-faire à chaque personne qui intègre notre Entreprise. L'Administration des Ventes (ADV) est placée au cœur de l'organisation de la Tonnellerie Vincent Darnajou. Vous ferez partie du pôle commercial & Marketing, en lien direct avec la Directrice Commerciale, Elma. Vous serez le premier contact des clients, celui ou celle qui acte leurs commandes et en accompagne administrativement la réalisation, jusqu'à la livraison des produits finis. Votre poste s'articule autour de 4 missions : 1) L'administration des ventes : saisie et suivi des commandes, utilisation quotidienne de l'ERP Odoo, devis, coordination avec la production ; 2) Coordination logistique : organisation et suivi des livraisons en France et à l'export, gestion des documents administratifs et douaniers ; 3) Facturation et recouvrement : accompagnement dossier de financements, facturation clients, suivi et recouvrements des impayés ; 4) Relation clients et équipe : interface clients,, animation du portefeuille clients, appui aux commerciaux, participation aux actions marketing et participation active aux projets d'amélioration continue. Autres missions : transverses : travail collaboratif sur les projets de l'entreprise (exemple : engagement RSE) Qualités attendues : Agilité, adaptabilité et esprit d'équipe Bienveillance, simplicité et discrétion Excellent relationnel clients Rigueur et sens de l'organisation Compétences : être à l'aise avec les outils bureautiques et informatiques Pratiquer l'espagnol sera indispensable (lu, parlé et écrit) Conditions du poste : Parcours d'intégration adapté et personnalisé selon profil et l'expérience, Horaires annualisés : 8h30-17H Période de fermeture annuelle : 3 semaines en été + 1 semaine en hiver Moments conviviaux 2 fois / an et plus si l'occasion se présente Pour en savoir plus sur l'entreprise, vous pouvez consulter notre site internet et les réseaux sociaux (LinkedIn et Instagram).