Pourquoi a-t-on besoin de vous? Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons un(e) chargé(e) d'affaires au sein de l'équipe commerciale du CIBM pour le secteur du Nord / Est de la France. En binôme avec un commercial sédentaire, votre mission principale consistera à développer et fidéliser un portefeuille de clients professionnels, tout en assurant leur satisfaction au quotidien. Vous faites le bonheur de vos clients Sur leurs chantiers ou en agence, vous êtes à leur écoute pour leur vendre des produits et services adaptés à leurs besoins. Vous assurez la satisfaction de vos clients grâce à un suivi quotidien en coordination avec votre binôme sédentaire. Vous prospectez sur votre périmètre Vous allez à la recherche d'opportunités dans le secteur du BtoB et construisez une relation durable avec vos nouveaux clients. Vous négociez les meilleurs tarifs En rendez-vous ou au téléphone avec vos fournisseurs, vous allez toujours chercher le meilleur prix pour vos clients, tout en atteignant vos objectifs de marge et de chiffre d'affaires mensuels. Vous contribuez au développement du chiffre d'affaires de l'entreprise et de son image Un outil informatique (CRM) est mis à votre disposition pour centraliser toutes les données sur vos clients et prospects, et identifier les opportunités d'amélioration au quotidien. Ce poste est-il fait pour vous ? Vous avez une expérience de 10 ans sur une fonction similaire, avec une technicité produit dans le bois. - Vous ne lâchez rien : vous êtes un fin négociateur et vous aimez conclure vos ventes - Vous aimez créer une relation de proximité avec vos clients, vos fournisseurs et votre équipe - Vous savez trouver des solutions techniques adaptées pour garantir des clients 100% satisfaits et les fidéliser - Vous êtes un as de l'organisation : vous savez jongler entre vos rendez-vous et la gestion des imprévus, vous assurez un parfait suivi de vos dossiers en toute réactivité, avec l'aide de votre binôme