Agent polyvalent Service petit-déjeuner/Valet de chambre (H/F)

Agent polyvalent Service petit-déjeuner/Valet de chambre (H/F) 39 - LONS-LE-SAUNIER

Ajouter cette offre à ma sélectionOffre ajoutée à ma sélection

Offre n° 207MHPV
Agent polyvalent Service petit-déjeuner/Valet de chambre (H/F)

39 - LONS-LE-SAUNIER - Localiser avec Mappy

Publié le 27 avril 2026

Poste polyvalent en soutien des activités Service petit-déjeuner / Valet de chambre / Réception / Petite restauration (pizzas) Dans un hôtel 2 étoiles, idéalement situé face à la gare de Lons, nous recherchons une personne polyvalente, adaptable, dynamique et orientée clientèle pour assurer plusieurs missions essentielles au bon fonctionnement de l'établissement. Missions principales : Assister ponctuemmement l'équipe sur diverses tâches 1. Service petit-déjeuner : Mise en place de la salle et du buffet Accueil des clients et service en salle Réapprovisionnement des produits Débarrassage et nettoyage de l'espace petit-déjeuner Respect des normes d'hygiène alimentaire 2. Entretien des chambres (valet / femme de chambre) : Nettoyage et remise en état des chambres et des parties communes Changement du linge de lit et de toilette Vérification de l'état des équipements Réapprovisionnement des produits d'accueil Respect des standards de propreté de l'hôtel 3. Accueil / Réception : Accueil physique et téléphonique des clients Gestion des arrivées et départs (check-in / check-out) Encaissements et facturation Renseignements et assistance aux clients durant leur séjour Gestion des réservations (téléphone, email, logiciels hôteliers) Profil recherché : Sens du service et excellent relationnel Polyvalence et capacité d'adaptation Organisation et autonomie Bonne présentation Notions en anglais requises Débutants acceptés, période de formation Conditions : Horaires de travail: 9h 16h Travail 1 week-ends sur 2 Evolution des heures possible progressivement à 33h hebdo. Longue mission possible

Type de contrat

CDD - 5 Mois
Contrat travail

Durée du travail

Temps partiel - 25H/semaine Travail en journée
Travail les week-ends et jours fériés
Travail le samedi
Travail le dimanche
Travail durant les vacances scolaires

Conditions de travail

En contact avec du public
Position pénible
Station debout prolongée
Utilisation d'escaliers

Salaire

Salaire brut : Horaire de 12.02 Euros sur 12 mois
Complémentaire santé
Titres restaurant / Prime de panier

Déplacements

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Compétences

Accueillir le client et l'installer
Adaptation à la diversité culturelle des clients
Effectuer le service des plats à table
Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
Essuyer et ranger la vaisselle, la verrerie, les ustensiles de cuisine
Evaluer la satisfaction des clients et recueillir les feedbacks
Garantir la satisfaction du client
Gestion des stocks et des commandes
Gérer les situations d'urgence ou les plaintes des clients
Maintenir un environnement de travail sécurisé et organisé
Maintenir une communication claire et professionnelle
Nettoyage des espaces de restauration
Participer à la gestion des stocks de nourriture et de boissons
Participer à un inventaire
Procéder à l'encaissement
Préparer des boissons chaudes ou froides
Préparer, assembler des plats simples
Ranger des produits ou marchandises selon leurs dates de validité et les conditions de conservation
Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable
Renseigner le client sur la composition des produits, allergènes, provenance
Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
Règles d'hygiène et de sécurité alimentaire
Réaliser la mise en place de la salle et de l'office
Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison
S'exprimer avec politesse et courtoisie
Techniques de paiement et de facturation
Veiller à la présentation soignée des plats