Le Cabinet de recrutement Balthazar Sélection, spécialisé dans les assurances, recrute pour son client situé à Marseille, un(e) conseiller(e) de clientèle des particuliers. Missions : - Accueil et accompagnement des clients particuliers - Analyse des besoins et proposition de solutions d'assurance adaptées - Gestion et suivi des contrats (souscription, modifications, résiliations) - Développement et fidélisation du portefeuille clients - Traitement des demandes et réclamations clients - Participation aux actions commerciales de l'agence Profil recherché : - Expérience en relation client, idéalement en assurance ou banque - Sens du service et bon relationnel - Capacité à conseiller et à convaincre - Organisation et rigueur - À l'aise avec les outils informatiques Informations complémentaires : - Horaires souples - Tickets restaurants et transports - Prise en charge à 70% de la mutuelle - Possibilité de télétravail après six mois de présence - Intéressement sur les nouveaux contrats et le développement du portefeuille