Directeur / Directrice de Camping (H/F) 11 - CARCASSONNE
Offre n° 207MWQP
Directeur / Directrice de Camping (H/F)
11 - CARCASSONNE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 28 avril 2026
Missions principales : Le/La directeur/directrice du camping municipal est responsable de la gestion administrative, financière, commerciale et technique du camping. Il/elle veille à la qualité de l'accueil des usagers, à la sécurité des installations et à la rentabilité du site, tout en respectant la réglementation applicable aux établissements touristiques de plein air Activités et responsabilités 1. Gestion administrative et financière - Élaborer et suivre le budget du camping (recettes, dépenses, investissements). - Gérer la comptabilité et assurer le suivi des recettes (logiciel de réservation, régie, facturation). - Préparer les bilans d'activité et les rapports à destination de la collectivité. - Appliquer la réglementation en matière d'hygiène, de sécurité, d'urbanisme et d'environnement. 2. Gestion du personnel - Recruter, former et encadrer le personnel permanent et saisonnier. - Organiser les plannings et superviser les missions (accueil, entretien, maintenance, animation). - Veiller au respect du règlement intérieur et des consignes de sécurité. 3. Accueil et relation avec la clientèle - Assurer l'accueil, l'information et la satisfaction des campeurs. - Gérer les réservations et les litiges éventuels. - Promouvoir une démarche qualité et écoresponsable. 4. Développement et promotion du site - Participer à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie touristique de la commune. - Développer la fréquentation et la fidélisation de la clientèle. - Collaborer avec l'office de tourisme, les associations locales et les prestataires privés. - Veiller à la visibilité du camping (site internet, réseaux sociaux, partenariats, événements). 5. Gestion technique et maintenance - Superviser l'entretien des infrastructures, équipements et espaces verts. - Suivre les contrôles réglementaires (électricité, gaz, piscine, assainissement...). - Identifier les besoins d'investissement et de travaux d'amélioration. Compétences requises Savoirs - Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales. - Réglementation des ERP, hygiène et sécurité, gestion des déchets. - Notions de comptabilité publique et de gestion budgétaire. - Techniques de communication, d'accueil et de marketing touristique. Savoirs faire - Élaborer et suivre un budget. - Encadrer une équipe et gérer les plannings. - Utiliser un logiciel de réservation et de gestion d'hébergement. - Concevoir et piloter des actions de promotion touristique. - Gérer les situations d'urgence et les conflits clients. Profil recherché - Formation en gestion touristique, hôtelière ou en administration publique (Bac +2 à Bac +5). - Expérience confirmée en gestion de structure d'accueil touristique ou en collectivité. Conditions d'exercice - Temps de travail : annualisé selon la saison. - Période de forte activité : avril à septembre. - Statut : contractuel de droit public (grille salariale directeur convention hôtellerie de plein air). Prise de poste mi mai
- Type de contrat
-
CDD - 35 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés
- Salaire
- Selon la grille indiciaire.
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels
Profil souhaité
Expérience
- 4 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+3, Bac+4 ou équivalents Management opérationnel - Tous domaines
Compétences
- - Disponibilité (forte saisonnalité, astreintes).Cette compétence est indispensable
- - Esprit d'équipe et capacité d'adaptation.Cette compétence est indispensable
- - Rigueur, autonomie et sens de l'organisation.Cette compétence est indispensable
- - Sens du service public et de l'accueil.Cette compétence est indispensable
- Animer, coordonner une équipe
- Concevoir et piloter une politique de gestion des ressources humaines
- Contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs
Employeur
CAMPING DE LA CITE
3 à 5 salariés
CAMPING MUNICIPAL DE CARCASSONNE Mme MURIEL BRUNET
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