Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le domaine de la santé et du matériel médical, un(e) Conseiller (e) technique bloc opératoire H/F Vos missions : - Apporter votre expertise auprès de la force de vente dont vous partagez les objectifs de développement ; - Fournir en permanence information, formation et conseil aux délégués commerciaux ; - Améliorer les connaissances et les performances de vente des délégués commerciaux, en collaboration avec les chefs de produits ; - Répondre aux questions de tous ses collègues relatives aux produits et aux pathologies concernées ; - Accompagner et soutenir les commerciaux auprès de la clientèle, - Assurer auprès de la clientèle un haut niveau de présentation de la gamme d'information technique en collaboration étroite avec le chef de produit - Prendre en charge la résolution de problèmes rencontrés par le client et liés à la manipulation ou l'utilisation du produit. - Faire remonter au service qualité toute réclamation concernant la qualité du produit ; - Apporter son expertise médicale au service marketing en charge de la conception et de la réalisation des supports de communication et de vente ; - Assurer une veille concurrentielle : trouver et faire remonter auprès de sa hiérarchie toutes les informations susceptibles de contribuer à la réussite du lancement d'un produit, à la prise de part de marché, au développement technique d'un produit, etc ; - Faire un rapport d'activité mensuel à destination de votre responsable et des chefs de produits avec lesquels vous travaillez ; - Faire une analyse et une synthèse trimestrielle des informations recueillis sur les congrès auxquels vous assistez en tant que visiteur(euse), ou dans la littérature spécialisée ; - Participer à des formations