Conseillers clientèle en présentiel (H/F) 86 - CHASSENEUIL DU POITOU
Offre n° 207NHWD
Conseillers clientèle en présentiel (H/F)
86 - CHASSENEUIL DU POITOU - Localiser avec Mappy
Actualisé le 28 avril 2026
AQUITEL recherche des conseillers clientèle (h/f) pour ses activités. Missions: Il s'agit d'accompagner les clients par téléphone (appels entrants) dans leurs parcours et de les assister dans l'utilisation des différents services. Nous représentons le service client et n'avons pas à traiter la partie commerciale (pas de ventes de produits ou services, pas de prospection). Profil: - Vous aimez la relation client et vous avez de réelles compétences relationnelles (discours professionnel, écoute active, empathie, sens de l'accueil). - Vous êtes à l'aise aussi bien à l'oral qu'à l'écrit mais également sur les outils informatiques. - Vous êtes une personne réactive, curieuse qui sait faire preuve d'analyse. - Vous êtes flexible niveau horaires et vous aimez découvrir de nouvelles activités. - Nous ne recherchons pas un diplôme en particulier mais des compétences à partager ! - Vous serez amené(e) à travailler sur différents secteurs d'activité sur des amplitudes maximales qui peuvent aller du Lundi au Samedi entre 7h et 20h30. Formation d'une durée de 3 jours à 3 semaines en fonction des activités. Date d'intégration : Septembre 2026
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
Travail le samedi - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1823.03 Euros sur 12 mois
- + prime 135€ brut + Pauses au prorata du temps de présence : env 100€ brut
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Aucune formation scolaire
Compétences
- Relation clientCette compétence est indispensable
- Adapter sa communication selon l'interlocuteur
- Assurer la confidentialité des informations client
- Identifier, traiter une demande client
- Optimiser le temps de réponse aux clients
- Proposer des solutions adaptées à la demande du client
- Respecter les procédures et les normes de qualité
- Vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur
- #SPVB
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités de centres d'appels
Employeur
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