Rattaché(e) au directeur des opérations, vous développez vos talents au sein d'une structure de loisirs à taille humaine. Vos missions : - Gérer l'accueil et l'ensemble des demandes entrantes des prospects et clients - Optimiser les demandes entrantes sur l'ensemble des cibles BtoC et BtoB - Informer, conseiller sur l'offre proposée sur le complexe - Assurer le déploiement de la politique commerciale - Gérer et fidéliser les clients existants - Effectuer les actions commerciales sur les clients non actifs - Prospection téléphonique avec la mise en place d'offres ciblées - Assurer un reporting avec des préconisations en fonction des problématiques rencontrées. Nous vous proposons un package à la hauteur de vos résultats : - Contrat CDI - Rémunération entre 28/30KEUR en fonction de l'expérience et de l'expertise sur l'activité + variable attractif ( 4K à 8KEUR) - Nombreux avantages: Tickets restaurants, mutuelle, bonus - Téléphone/PC portable, mutuelle, carte restaurant - Poste basé à Cergy Pontoise (95) - Doté(e) d'une formation commerciale, vous avez une expérience significative et réussie en tant que commerciale sédentaire. - Vous aimez fidéliser, apporter une solution aux prospects et clients qui vous sollicitent. - Vous êtes agile en fonction de la cible BtoB ou BtoC - Vous avez une appétence pour la relation client par téléphone - Vous avez une excellente communication orale avec un discours adapté en fonction de la cible - Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'écoute et votre persévérance - Vous avez une aptitude à travailler en autonomie tout en faisant preuve d'esprit d'équipe - Vous avez une facilité d'utilisation avec les outils informatiques de base (CRM, Excel). - Vous êtes disponible 2 à 3 week end/mois.