Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) responsable œuvrant multi-sites H/F afin d'assurer le suivi opérationnel de plusieurs sites et de garantir la continuité des prestations. Vos missions Rattaché(e) à la direction d'exploitation, vous serez chargé(e) de : - Superviser plusieurs sites clients et veiller à la bonne réalisation des prestations - Encadrer, accompagner et contrôler les agents de service - Assurer les remplacements en cas d'absence ou d'urgence - Intervenir directement sur les sites lorsque cela est nécessaire - Contrôler la qualité des prestations réalisées - Vérifier le respect des consignes, des horaires et des procédures internes - Assurer le suivi des pointages et des présences - Remonter les anomalies et proposer des actions correctives - Être l'interlocuteur terrain entre les agents, l'exploitation et le client - Garantir la continuité de service sur l'ensemble des sites confiés Profil recherché - Vous êtes une personne de terrain, autonome, réactive et organisée. Une expérience dans le secteur de la propreté, du nettoyage ou de la gestion multi-sites est obligatoire. Vous savez gérer les priorités, communiquer avec les équipes et intervenir rapidement en cas de besoin. Qualités attendues - Sérieux et ponctualité - Sens des responsabilités - Réactivité - Autonomie - Capacité à encadrer une équipe - Bonne présentation - Sens du service client - Esprit d'équipe Conditions - Poste : Responsable œuvrant multi-sites H/F - Secteur : Propreté / nettoyage - Type de contrat : CDI - Temps de travail : temps plein - Permis B exigé - Disponibilité - Rémunération selon profil et expérience Candidature - Merci d'envoyer votre CV en répondant directement à cette annonce.