A la rentrée 2026, vous serez titulaire d'un baccalauréat général, professionnel ou technologique, et vous souhaitez préparer un BTS Support à l'Action Managériale (SAM) - niveau 5, dans le cadre d'un contrat d'apprentissage d'une durée de 24 mois. Nous recherchons les qualités suivantes pour ce poste : - Autonomie et rigueur - Esprit collectif et sens du résultat - Capacité d'adaptation et appétence pour les challenges commerciaux Dans ce cadre, vos principales missions seront : - faire des appels sortants aux clients afin de répondre à leur demande en lien avec leur contrat d'obligation d'achat - contractualiser et facturer les producteurs photovoltaïques du portefeuille - mettre à jour les outils de gestion de l'activité - assurer la satisfaction clientèle - gérer le courrier - effectuer des contrôles en lien avec l'activité Cette liste pourra évoluer selon les priorités de votre équipe. Vous serez en contact avec les différentes équipes techniques, support et clientèle d'EDF SEI Réunion. Pourquoi rejoindre EDF ? Pour vivre une expérience professionnalisante, un accompagnement réel, des missions utiles et des perspectives d'avenir dans une entreprise leader mondial de l'énergie décarbonée. En 2025, 92,4% des alternants et stagiaires ont recommandé le Groupe EDF (source enquête Happy Trainees 2025). La diversité alimente notre performance. Dans le groupe EDF, accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d'ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous. Merci de joindre à votre candidature vos CV et lettre de motivation ainsi que vos bulletins de notes des deux dernières années. Après étude de votre candidature, si celle-ci est présélectionnée, nous vous proposerons un entretien téléphonique. Si cette étape est concluante, vous rencontrerez le manager du service. La signature de votre contrat en alternance sera soumise à l'acceptation de votre candidature par le centre de formation.