La Régie mâconnaise de services pour continuer à assurer ses missions recrute un médiateur social - Adulte relais (H/F) pour intervenir sur les quartiers prioritaires de la Ville de Mâcon. Poste ouvert sous conditions obligatoires Il/ elle aura pour mission d'assurer une médiation sociale de proximité par sa présence. A ce titre, le/la médiateur(rice) social(e) bénéficiera d'un accompagnement par le biais d'une action de formation tout au long de son parcours. Ses missions principales : Accueillir, écouter et concourir au lien social : - En repérant et fidélisant des publics en difficulté, - En aidant à la réalisation de projets individuels et collectifs, - En organisant des actions de prévention auprès des habitants. Favoriser l'accès à la citoyenneté par des actions d'accompagnement : - Informer les familles sur les actions du quartier, - Informer et accompagner les habitants dans leurs démarches, - Orienter vers les services publics et vers les partenaires professionnels, - Soutenir et accompagner les habitants dans leur projet de vie. Prévenir et soutenir une meilleure vie au quotidien dans les quartiers : - Rappeler et expliquer les règles communes de civilité pour favoriser le mieux vivre ensemble, - Rassurer les plus âgés par une présence régulière, - Faire de la médiation culturelle pour favoriser la connaissance du territoire et développer la citoyenneté. Compétences : - Expérience des publics fragilisés - Bonne connaissance de l'environnement social - Maîtrise des outils informatiques et bon rédactionnel Savoir être : -Bon relationnel, sens de l'écoute et du dialogue -Capacité à convaincre et à amener la concertation, Savoir gérer les situations conflictuelles et d'urgence -Capacité à travailler en équipe -Autonomie, dynamisme, disponibilité -Bon esprit d'équipe. Diplômes : Être titulaire d'au moins un des diplômes suivants : -CAP Agent de prévention et de médiation -Titre professionnel « Agent de médiation, information, services -Titre professionnel « Technicien médiation services » -BPJEPS Animation sociale -Diplôme d'État de médiateur familial -Licences professionnelles Médiateur socio-économique ou sociale -DU gestion et résolution des conflits * Conditions obligatoires : -Être âgé(e) d'au moins 26 ans ; -Être sans emploi ou bénéficier d'un contrat d'accompagnement dans l'emploi, sous réserve qu'il soit mis fin à ce contrat ; -Résider de préférence dans le périmètre du quartier prioritaire de la politique de la ville.