Votre Mission : Pilote de la Préouverture de Sinistres (Appels Entrants) Votre rôle est essentiel : vous êtes le premier point de contact de nos assurés sinistrés. Accueil et Écoute Active : Gérer un volume important d'appels entrants pour assister l'assuré. Analyse et Qualification : Recueillir avec précision toutes les informations nécessaires à la préouverture du dossier de sinistre. Orientation : Assurer la bonne transmission des dossiers vers le service de gestion dédié. Les Conditions de la Mission : Période : Du 22 juin 2026 au 12 septembre 2026. Horaires : Variables (amplitude de 08h00 à 19h00). Jours : Du lundi au samedi. Disponibilité Impérative : Aucun congé n'est possible durant toute la durée de la mission.