Nous recherchons un(e) conseiller/ère comptes individuels pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat idéal devra avoir une expérience significative dans le domaine de l'assurance santé et prévoyance, démontrant une capacité à fournir un service client de qualité et à gérer efficacement les contrats individuels. Missions principales : Instruction des affiliations individuelles. Modifications liées à la vie du contrat (états-civils, RIB, changements d'options, résiliations, etc.). Gestion des appels entrants et sortants. Traitement des rejets d'adhésions et des rejets Noémie. Encaissements des cotisations et gestion des impayés. Compétences requises : Maîtrise des réglementations en assurance de personnes.. Maîtrise du SI métier. Compétences en Word, Excel, et Lotus.