Conseiller / Conseillère en séjour touristique (H/F) 73 - CREST VOLAND
Offre n° 207PYWL
Conseiller / Conseillère en séjour touristique (H/F)
73 - CREST VOLAND - Localiser avec Mappy
Actualisé le 11 juin 2026
L'Office du Tourisme du Val d'Arly recrute un(e) conseiller(e) en séjour pour son bureau de Crest-Voland. Poste à pourvoir à partir du 23 juin 2026. POSTE NON LOGE. Situé entre les massifs des Aravis et du Beaufortain, l'Office de Tourisme du Val d'Arly recherche son/sa futur(e) Conseiller(ère) en séjour pour rejoindre l'équipe du bureau de Crest-Voland / Cohennoz. En intégrant notre structure, vous rejoignez une équipe dynamique composée de 21 collaborateurs permanents et d'environ 4 saisonniers, investis chaque jour pour faire rayonner notre territoire et offrir la meilleure expérience à nos visiteurs. Rejoindre l'Office de Tourisme, c'est aussi intégrer une structure engagée dans la démarche Destination Excellence, où la qualité de service, l'écoute et l'amélioration continue guident nos actions au quotidien. Véritable ambassadeur(rice) du territoire, vous aurez pour principales missions : Accueil & Information : - Assurer l'accueil physique, téléphonique et digital de la clientèle française et étrangère - Conseiller les visiteurs et valoriser l'offre touristique locale - Diffuser une information fiable, personnalisée et de qualité Promotion & Communication : - Mettre à jour les supports d'information : site internet, Apidae, affichages, réseaux sociaux. - Participer à la promotion de la station et du territoire - Contribuer à la création et à la mise à jour des guides touristiques et documents promotionnels Commercialisation & Animation : - Vendre des produits, services et activités touristiques - Participer aux événements, animations et actions de promotion - Tenir la caisse Gestion & Suivi administratif : - Assurer diverses tâches administratives (courrier, dossiers, secrétariat.) - Participer au suivi des partenariats de Crest-Voland / Cohennoz - Assurer le suivi du dossier de taxe de séjour - Travailler en lien étroit avec le responsable de bureau et la direction Votre profil : - Formation Bac +2 minimum, idéalement dans le tourisme - Première expérience dans un poste similaire appréciée - Excellent sens de l'accueil et du service client - Dynamique, autonome, polyvalent(e) et organisé(e) - Goût du travail en équipe et bon relationnel - Bonne maîtrise des outils bureautiques et numériques : Word, Excel, messagerie, internet, réseaux sociaux. - Anglais correct exigé (une langue supplémentaire serait un plus) Les + appréciés : o Connaissance des outils Apidae et Ingénie o Bonne connaissance du territoire et du milieu montagnard o Permis B Conditions du poste : - CDI - 35h annualisées - Travail les week-ends et jours fériés selon planning Vos avantages : - Mutuelle d'entreprise - 13e mois - Forfait de ski Candidature : Merci d'adresser votre CV + photo + lettre de motivation avant le 20 mai 2026 : Par courrier : Office de Tourisme de Crest-Voland Cohennoz À l'attention de Monsieur le Directeur 147 rue du Mont-Blanc 73590 FLUMET Par e-mail : stanislas@valdarly-montblanc.com referent@crestvoland-cohennoz.com Envie de vivre la montagne autrement et de promouvoir un territoire d'exception ? Rejoignez-nous !
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- 1 896 € brut mensuel (base 35h) Convention collective des organismes de tourisme - Échelon 1.2 / Indice 1500
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 12 Mois - dans le tourisme souhaitéeCette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents
Compétences
- Accueillir les visiteurs et présenter les services disponiblesCette compétence est indispensable
- Accueillir, orienter, renseigner un publicCette compétence est indispensable
- Animations touristiquesCette compétence est indispensable
- BTS tourismeCette compétence est indispensable
- Caractéristiques de l'offre touristiqueCette compétence est indispensable
- comptabilité facturationCette compétence est indispensable
- Fournir des informations touristiques et locales aux clientsCette compétence est indispensable
- Gestion de l'information touristiqueCette compétence est indispensable
- Gérer les réservations de visites ou d'activitésCette compétence est indispensable
- Maintenir à jour les informations touristiques disponiblesCette compétence est indispensable
- Organiser les conditions de séjour pour une clientèleCette compétence est indispensable
- Organiser un espace d'accueilCette compétence est indispensable
- pack office et gestion mailsCette compétence est indispensable
- Parler une ou plusieurs langues étrangèresCette compétence est indispensable
- Procéder à l'encaissementCette compétence est indispensable
- Promouvoir un évènementCette compétence est indispensable
- reseaux sociaux Cette compétence est indispensable
- Utilisation de logiciels de réservationCette compétence est indispensable
- Utilisation de systèmes de billetterie électroniqueCette compétence est indispensable
- Vendre une prestation ou un produitCette compétence est indispensable
- APIDAE
- connaissance du territoire et milieu montaganard
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve d'autonomie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Autres services de réservation et activités connexes
Employeur
OFFICE DE TOURISME INTERCOMMUNAL DU VAL
20 à 49 salariés
- Site internet
- http://www.valdarly-montblanc.com
Office de Tourisme du Val d'Arly Stations-villages de Notre Dame de Bellecombe, La Giettaz en Aravis, Crest-Voland Cohennoz et Flumet Saint-Nicolas la Chapelle M. Stanislas TOCHITCH
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