Spécialisée dans les poêles et cheminées, notre entreprise bénéficie de plus de 20 ans d'expérience dans son domaine. Reconnus pour notre savoir-faire et la qualité de notre accompagnement client, nous poursuivons notre développement et renforçons aujourd'hui notre équipe. Missions : En lien direct avec l'équipe commerciale et technique, vous aurez un rôle clé dans le bon fonctionnement de l'activité : - Accueil physique et téléphonique de la clientèle en magasin - Animation commerciale du showroom - Organisation et suivi des plannings des techniciens SAV - Suivi des dossiers clients - Relances clients - Participation à la communication digitale de l'entreprise (réseaux sociaux, actualités) Profil recherché : - Expérience en assistanat commercial ou administratif appréciée - Excellent relationnel et sens du service client - Organisation, rigueur et autonomie - Aisance téléphonique et rédactionnelle - Bonne maîtrise des outils informatiques - Intérêt pour la communication digitale Ce que nous proposons : - Un poste polyvalent au cœur de l'activité - Une entreprise à taille humaine - Un environnement dynamique et en contact direct avec la clientèle Temps de travail : 30h / semaine Horaires : 10h00 - 12h00 / 14h00 - 18h00 Rémunération : entre 1800 € et 2 100 € brut mensuel selon expérience