Dans le cadre d'un renforcement de leur équipe, nous recherchons pour notre client, acteur dans le secteur du transport, un(e) Business Analyst. En tant que Business Analyst, vos missions seront de : * Recueillir et analyser les besoins métiers auprès des utilisateurs et des parties prenantes * Traduire les besoins fonctionnels en spécifications détaillées pour les équipes techniques * Cartographier et optimiser les processus métiers existants * Rédiger les cahiers des charges et la documentation fonctionnelle * Assurer l'interface entre les équipes métier, IT et les prestataires externes * Participer à la définition des solutions adaptées aux enjeux business * Concevoir et exécuter les plans de tests fonctionnels avant mise en production * Accompagner les utilisateurs dans le déploiement et la conduite du changement * 4 ans d'expérience minimum sur un poste similaire * Maitrise de l'anglais nécessaire (écrit, lu et parlé) Vos expertises, notre force commune * Analyse et formalisation des besoins métiers * Rédaction de spécifications fonctionnelles détaillées * Modélisation et optimisation des processus métier * Maîtrise des outils de reporting et de data analysis (SQL, Excel, Power BI, etc.) * Gestion des tests fonctionnels et validation des solutions Vos qualités humaines, nos valeurs partagées * Excellentes capacités d'écoute * Esprit d'analyse et de synthèse * Sens de la communication * Rigueur et organisation * Capacité à travailler en transversal avec différents interlocuteurs