Réceptionniste de jour (H/F)

Réceptionniste de jour (H/F) 75 - PARIS

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Offre n° 207QHLT
Réceptionniste de jour (H/F)

75 - PARIS - Localiser avec Mappy

Actualisé le 29 avril 2026

Nous recherchons notre un(e) réceptionniste de jour sur notre hôtel 4* afin de compléter notre équipe accueillante et dynamique ! L'Hôtel Moderniste est situé dans le 15ème arrondissement entre le métro Convention et Porte de Versailles. L'hôtel dispose de 40 chambres entièrement rénovées, petit-déjeuner buffet, Honesty bar. Clientèle fidèle, variée et corporate. L'hôtel bénéficie d'un bon classement voyageur. Vous serez amené(e) à effectuer les tâches suivantes : - Accueillir les clients (arrivées / départs) - Veiller au bon déroulement de leur séjour en collaboration avec les différents services de l'hôtel - Renseigner les clients lors de leur séjour à Paris (conciergerie) - Aider le service petit-déjeuner lorsque cela est nécessaire - Traiter les réservations (via les différents canaux de réservation), traiter les emails - Contrôler la caisse, effectuer la clôture et répondre aux commentaires clients. Vous aurez une semaine de 42 heures (semaine A) et une semaine de 36h (semaine B) : Semaine A : - lundi mardi 7h - 13h - mercredi jeudi repos - Vendredi 13h-19h - Samedi et dimanche 7h-19h Semaine B : - Lundi repos - Mardi 13h-19h - Mercredi 7h-19h - Jeudi 8h-20h - Vendredi 7h-13h - Samedi dimanche repos Nos avantages : - Tranches horaires de 07h00 à 20h00 - Un week end sur deux - Remboursement du pass navigo à 100%. - Une équipe soudée et bienveillante - Une clientèle variée et international - un ticket pour une exposition remboursé par mois - 40€ de frais de pressing remboursé par mois Compétences requises : - Vous disposez d'une expérience en hôtellerie d'au moins 1 an. - Vous parlez français et anglais couramment. - Vous avez le sens du service client et une bonne présentation. - Vous aimez travailler en équipe - Vous êtes motivé(e), souriant(e) et prêt(e) à apprendre ! - Vous connaissez le logiciel Medialog Suivez-nous sur les réseaux sociaux afin de découvrir l'atmosphère de notre hôtel ! Envoyez directement votre CV à manager@hotelmoderniste.com Type d'emploi : contrat CDI - alternance une semaine à 42h et une semaine à 36h Repos fixe Taux horaire brut : 13.50€/heure

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
42H/semaine Travail en journée
Travail les week-ends et jours fériés
Salaire
  • Salaire brut : Horaire de 13.0 Euros à 13.5 Euros sur 12 mois
  • Commissions
  • Indemnité transports
  • Complémentaire santé

Profil souhaité

Expérience

  • Débutant accepté

Compétences

  • Accueil et gestion des clients en hôtellerieCette compétence est indispensable
  • Assurer la confidentialité des informations des clientsCette compétence est indispensable
  • Développer et fidéliser la relation clientCette compétence est indispensable
  • Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
  • Gérer les appels téléphoniques entrants et sortantsCette compétence est indispensable
  • Gérer les plaintes de manière professionnelleCette compétence est indispensable
  • Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
  • Parler une ou plusieurs langues étrangèresCette compétence est indispensable
  • Procédures de check-in et check-outCette compétence est indispensable
  • Assurer la modération des commentaires liés à la e-réputation de la structure ou entreprise
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Fournir des informations touristiques et locales aux clients
  • Gérer les paiements et les transactions financières à la réception
  • Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
  • Maintenir un environnement de travail propre et organisé
  • Mettre à jour les informations client dans le système informatique
  • Proposer des services additionnels pour améliorer le séjour
  • Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
  • Respecter les standards qualité de l'établissement
  • Techniques de communication orales, écrites et numériques

Langue

  • AnglaisCette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

  • Avoir le sens du service
  • Faire preuve de réactivité
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Employeur

LUTECE HOTEL

3 à 5 salariés


Mme Lucie Morenvillez

Voir la page employeur

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    Filtres appliqués : Temps plein, Temps partiel, CDI, tout réinitialiser
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    La carte affiche uniquement les offres d'emploi que vous voyez à l'écran. Pour visualiser les offres d'emploi suivantes, cliquez sur : Afficher plus d'offres
    Vous avez également la possibilité de changer le « classement » des offres : vous pouvez par exemple les trier par date.

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