Accueillir physiquement les visiteurs, les clients et les locatiers, fidéliser la clientèle en établissant une relation de confiance en démontrant son professionnalisme . Renvoyer le client vers l'interlocuteur concerné lors d'une demande spécifique. Prévenir son responsable hiérarchique de toutes anomalies, renseignements ou remarques faites par les clients et prestataires. Contrôler les entrées et sorties des usagers et des marchandises. Gérer l'accès principal du bâtiment. Vérifier la correspondance entre les marchandises sortantes et les documents administratifs, valider administrativement les sorties. Assurer l'ouverture et la fermeture des portails d'entrée et de sortie aux horaires définis. Tenir le registre journalier des contrôles d'anomalies d'entrée et de sortie des marchandises. Surveiller le parking : assurer le stationnement provisoire des divers véhicules avant l'horaire d'ouverture des portails. Organiser le parcage des véhicules clients et prestataires en cas d'afflux important. Contrôler que les véhicules stationnant sur le parking soient des véhicules clients/prestataires/visiteurs. Assurer l'intendance du site : entretenir son espace de travail (entrée agence Montpellier GO et entrées/sorties du siège), entretenir l'espace d'accès à la REP, nettoyer les herbes et ramasser les papiers, plastiques. Ouvrir et fermer l'agence. Déplacer les déchets à l'aide d'un chariot élévateur. Maitrise des règles de sécurité, règles d'hygiène, procédures internes. Savoir analyser les situations, gérer les risques. Vous êtes organisé(e), autonome et avez le sens des responsabilités. Vous faites preuve de bonne relations professionnelles, de rigueur, de proactivité et d'adaptabilité.