Au sein de la plateforme téléphonique Aller vers prévention, le téléconseiller traite les appels sortants à destination des assurés. Sous la responsabilité du responsable de service et au sein d'une équipe d'une vingtaine de collaborateurs, vos principales missions seront : -Gestion des appels sortants auprès des usagers, -Action de prévention et de sensibilisation de la population concernée dans le cadre du dépistage de différents cancers et de campagnes de vaccination, -Instaurer un climat de confiance avec les interlocuteurs, -Reporting des appels, -Prise de notes pour la mise à jour des dossiers, -Prise de rendez-vous avec les praticiens PROFIL : -Titulaire d'un Bac + 2 vous êtes à l'aise à l'oral comme sur l'outil informatique. -Doté d'une aisance relationnelle, faite preuve d'esprit d'équipe, vous savez travailler avec un rythme de travail soutenu. -Vous êtes sensible du domaine de la santé et vous avez à cœur de participer à un projet national. -Votre écoute active mais aussi votre force de persuasion seront vos meilleurs atouts. CONDITIONS : -CDD de 6 mois à pourvoir à partir de juin 2026, -Les horaires de travail sont conditionnés par le respect des plannings établis pour assurer la continuité de service, -Travail en open space et avec un casque, -Les candidats s'engagent à suivre toutes les formations nécessaires à l'exercice de leur mission quel que soit le lieu où elles se dérouleront. Ces formations débuteront dès le recrutement. -Les candidats retenus devront se conformer aux exigences de la politique de sécurité du système d'information de l'Assurance maladie.