ASSISTANTE ADMINISTRATIVE ET COMMERCIALE (H/F)

ASSISTANTE ADMINISTRATIVE ET COMMERCIALE (H/F) 30 - LES ANGLES

Offre n° 207QRKJ
ASSISTANTE ADMINISTRATIVE ET COMMERCIALE (H/F)

30 - LES ANGLES - Localiser avec Mappy

Actualisé le 29 avril 2026

Afin de renforcer notre équipe TRIANGLES Menuiseries recherche une assistante administrative et commerciale, vous serez notamment en charge de l'accueil téléphonique et physique des clients et autres interlocuteurs, vous gérerez les plannings des commerciaux/chargé d'affaire, vous établirez des devis, enregistrerez les règlements, les commandes et établirez les factures, vous serez en charge du suivi des factures fournisseurs afin de valider les BAP auprès de la comptabilité, du suivi des salariés et de la préparation du récap mensuel permettant l'établissement des bulletins par la gestionnaire de paye, des connaissances dans le domaine de la menuiserie serait un plus.

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
39H/semaine Travail en journée
Salaire
  • Salaire brut : Mensuel de 2260.0 Euros à 2500.0 Euros sur 12 mois
  • Intéressement / participation
  • Complémentaire santé
  • Prime d'interessement annuelle

Profil souhaité

Expérience

  • 4 An(s)Cette expérience est indispensable

Compétences

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Analyser les besoins du client
  • Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
  • Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
  • Assurer la veille juridique et réglementaire
  • Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs
  • Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients
  • Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes clients
  • Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
  • Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer le personnel (pointages, notes de frais, suivi des formations)
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Gérer les crises et les urgences commerciales
  • Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux
  • Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels
  • Gérer les réclamations de manière efficace
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Lire et comprendre des tableaux de bord d’activité et des indicateurs
  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Participer à l’élaboration d’un devis technique
  • Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.)
  • Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique
  • Techniques de gestion administrative
  • Techniques de rédaction commerciale
  • Utilisation de systèmes de gestion de base de données

Savoir-être professionnels

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

  • Qualification : Technicien
  • Secteur d'activité : Travaux de menuiserie bois et PVC

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