Pourquoi a-t-on besoin de vous? Nous recherchons un(e) alternant(e) pour une durée de 12 à 24 mois. Rattaché(e) au directeur général de Clipso, vous aurez pour missions principales le management de la qualité, la conformité produits, réclamation client et le support EHS. Les missions principales : Management de la qualité : Coordonne la rédaction des modes opératoires et des procédures qui décryptent les processus de Clipso ; Prépare les audits des organismes certificateurs ; Réalise les audits internes. Conformité produit : S'assure que les contrôles en cours de production sont bien réalisés. Réclamations client : Analyse et traite les réclamations clients lorsqu'elles se présentent. EHS : Support auprès des managers opérationnels dans la mise en œuvre de la politique EHS de l'entité. Ce poste est-il fait pour vous ? Vous disposez d'une excellente maîtrise du Pack Office et faites preuve de réelles qualités rédactionnelles. Votre capacité d'écoute, d'analyse et de synthèse, alliée à votre rigueur, constitue un atout majeur. L'anglais représente également un plus pour ce poste.