Manpower CARROS recherche pour son client, Arkopharma, un Téléprospecteur Call Center (H/F). Rémunération : - Salaire mensuel brut de base de 2 100 pour 151,67 heures travaillées - prime variable pouvant atteindre 250 par mois, décomposée comme suit : - 150 liés au nombre de pharmacies contactées (objectifs d'appels) - 100 liés aux résultats commerciaux (taux de transformation ou chiffre d'affaires généré) Intégré(e) au sein de l'équipe commerciale, vous serez en charge du suivi et du développement des relations clients via des appels sortants : Gestion commerciale - Assurer la prise en charge de secteurs vacants ou en cas d'absence d'un commercial terrain. - Suivre des clients spécifiques. - Prospecter et gérer un fichier de pharmacies ne travaillant pas ou peu avec Arkopharma. Activité quotidienne - Réaliser 5 à 6 RDV par jour (secteurs vacants/maladie). - Effectuer au minimum 30 appels de prospection par jour. - Implanter les nouveautés et les offres du cycle. - Suivre et gérer les commandes, les volumes et les produits périmés conformément aux process internes. Suivi administratif - Mettre à jour les tableaux de bord, listings clients, mails de suivi. - Effectuer un reporting hebdomadaire. - Préparer et envoyer les supports : fiches nouveautés, bons de commande, offres promotionnelles. Vie d'équipe - Participer activement aux réunions régionales, séminaires et formations digitales mises à disposition. Profil recherché : - Une première expérience en call center, relation clients ou prospection téléphonique serait idéale. - Aisance commerciale au téléphone et sens du relationnel. - Organisation, rigueur et fiabilité dans le suivi administratif. - Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel. - Esprit d'équipe et motivation pour contribuer au développement commercial. Pourquoi rejoindre Arkopharma ? - Un poste stratégique au cœur de la relation client. - Une équipe dynamique et bienveillante. - Un accompagnement et des formations continues pour monter en compétences.