DEVENEZ CONSEILLER SERVICE APRÈS-VENTE (H/F) 23 - GUERET
Offre n° 207QYCV
DEVENEZ CONSEILLER SERVICE APRÈS-VENTE (H/F)
23 - GUERET - Localiser avec Mappy
Actualisé le 29 avril 2026
FAURIE CAMPUS: Un futur pro en plus ! Mission Et si vous construisiez votre avenir dans l'automobile ? Le Groupe Faurie, acteur majeur de la distribution automobile, lance une nouvelle promotion Faurie Campus dédiée au métier de Conseiller Service Après-Vente : un parcours de formation en alternance conçu pour former nos futurs talents tout en intégrant une concession du groupe. Notre objectif : vous transmettre les compétences clés du métier et vous accompagner vers une intégration durable dans nos équipes. En tant que Conseiller Service Après-Vente, vous êtes au cœur de la relation client et de l'atelier. Vous apprendrez à : Accueillir les clients et identifier leurs besoins Organiser et planifier les interventions (RDV, suivi) Assurer le lien entre le client et les équipes mécanique et carrosserie Suivre les réparations et garantir la satisfaction client Restituer les véhicules en expliquant les travaux réalisés Contribuer au développement de l'activité après-vente Une formation complète et professionnalisante : Alternance entre théorie et pratique Diplôme : Titre professionnel Bac+2 (niveau 5) reconnu "Réceptionnaire après-vente véhicules légers" Formation dispensée par notre partenaire MOBIPOLIS, organisme de formation de la branche des services de l'automobile Rythme : 12 à 14 mois selon le parcours Lieu de formation : Brive-la-Gaillarde & Pessac & Agen (déplacements et frais pris en charge par l'entreprise) Vous êtes formé directement dans l'une de nos concessions, avec un accompagnement terrain. Ce que nous vous offrons : Une formation rémunérée + une expérience concrète en concession De vraies perspectives d'embauche à l'issue du parcours Une immersion dans un groupe solide et familial Une carte SWILE (titres restaurant) Profil Votre profil : Vous avez 18 ans minimum Vous êtes titulaire du permis B Vous êtes à l'aise à l'oral et aimez le contact client Vous êtes organisé, rigoureux et aimez le travail en équipe Vous êtes diplômé d'un Bac, Bac Pro ou BTS (dans l'automobile ou le domaine commercial) ou à la recherche d'un nouveau projet professionnel Les étapes de votre candidature : Le recrutement débute dès aujourd'hui Une présélection téléphonique pour faire connaissance Une journée de sélection le 17 juin 2026 au siège du Groupe Faurie à Brive sur invitation Une rentrée en septembre 2026 pour démarrer votre parcours Aucune compétence technique automobile n'est exigée au départ : nous vous formons. Pourquoi nous rejoindre ? Parce que vous avez envie d' : Un métier concret Une formation rémunérée Une vraie porte d'entrée dans l'automobile Un groupe qui investit dans ses talents Osez découvrir de nouveaux horizons et venez tenter l'aventure Faurie ! Postulez maintenant et démarrez votre parcours avec nous !
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Titres restaurant / Prime de panier
- -
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formations
- Bac ou équivalent Commerce
- Bac ou équivalent Mécanique automobile
Compétences
- Appliquer une démarche de satisfaction client
- Relancer les clients de l'atelier par téléphone, par mail, en face à face
- Traiter les réclamations clients de manière efficace
Permis
- B - Véhicule léger
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers
Employeur
FAURIE AUTO GUERET
20 à 49 salariés
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