ALTERNANCE - Conseiller(ère) indemnisation au sein d'une enseigne d'assurance Lieu : Pau (64000) Contrat : Alternance Secteur : Assurances Groupe Alternance Pau recrute pour l'un de ses partenaires, spécialisé en assurance Poste à pourvoir dans le cadre de la préparation d'un : - Bachelor Responsable de l'Activité Commerciale et Marketing (RACM) : Diplôme de niveau 6 (Bac +3) - diplôme de niveau 5 (Bac +2) nécessaire pour l'entrée en formation. Formation diplômante avec expérience en entreprise. Missions : - Participer aux déclarations, à l'ouverture des dossiers sinistres reçus à la suite d'événements climatiques (par courrier, en ligne ou par téléphone) mais également tout type de sinistres de dommages à l'habitation ou de responsabilités civiles relevant du marché des particuliers. - Gérer ces dossiers de bout en bout et jusqu'à son règlement et sa clôture. - Enregistrer des sinistres et des règlements. - Réaliser des appels sortants avec pour objectif l'amélioration du taux de prise d'appels. Profil recherché : - Curieux - Investi - Aisance relationnelle et téléphonique - Jovial Avantages : - Formation diplômante reconnue (BTS) - Accompagnement par Groupe Alternance Pau - Expérience en entreprise - Environnement dynamique et passionnant Candidature : Rejoignez une alternance professionnalisante et postulez dès maintenant !