- Accueillir les clients, identifier leurs besoins et les conseiller sur les vans et services proposés - Assurer la vente et la location de véhicules - Présenter les caractéristiques techniques des véhicules et leurs avantages - Gérer les réservations, rédiger les contrats de location et effectuer les mises à disposition - Encaisser les paiements et gérer les retours de matériel - Suivre les stocks et participer au réapprovisionnement - Veiller à la bonne tenue de l'espace de vente et du matériel - Appliquer les règles de sécurité et les procédures internes - Recueillir les retours clients pour améliorer le service