Dans le cadre d'un remplacement temporaire d'un mois, nous recherchons un(e) agent d'accueil administratif pour intégrer notre établissement dès que possible. Vos missions principales : Assurer l'accueil téléphonique et physique des visiteurs Présenter l'établissement et réaliser les visites Répondre aux demandes des résidents et de leurs familles Rédiger des comptes rendus Gérer les courriels Assurer le suivi des dossiers administratifs des résidents Participer à la gestion des factures Élaborer et mettre à jour des tableaux de suivi (maîtrise des outils informatiques requise) Profil recherché : Sens de l'écoute et du service Patience et empathie Excellent relationnel, avec une attitude souriante Organisation et rigueur Aisance avec les outils informatiques CDD d'un mois possible renouvellement (sur un arrêt maladie)