Placé sous la responsabilité de la Directrice territorial adjointe, ce poste polyvalent de la gestion locative et sociale a pour missions: D'optimiser l'occupation, d'accueillir le client, identifier ses besoins et l'orienter dans ses démarches administratives. Mais aussi de garantir les résultats économiques par le suivi des indicateurs de gestion (recouvrement d'impayés, imputations des dégradations...) Garantir une qualité de service constante en travaillant avec les filières maintenance et développement social et contribuer au «bien vivre ensemble », faire respecter le règlement intérieur. Coordonner l'intervention des différents prestataires et veiller au bon fonctionnement des matériels et installations Engager des démarches afin d'assurer le parcours résidentiel des clients. Veiller à la sécurité des biens et des personnes.