Manpower GD PARIS ASSURANCES recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un(e) Gestionnaire sinistres (H/F) Devenez un interlocuteur clé dans la gestion des sinistres et du parc de véhicules, en assurant un suivi fiable et de qualité pour les clients. Vos principales missions seront : - Assurer l'ouverture et la complétude des dossiers sinistres. - Orienter les conducteurs vers les réseaux agréés et coordonner les échanges nécessaires. - Gérer et suivre l'avancement des réparations. - Administrer le parc de véhicules de votre portefeuille clients : corrections, modifications, facturation. - Chiffrer et solder l'ensemble des contrats des véhicules restitués. - Assurer la clôture des fins de contrat, dans le respect des clauses initiales. - Participer à la qualité globale du service par une communication claire et un suivi rigoureux des dossiers. - Bac 2/3 (BTS Assurance, BTS Banque ou Licence Professionnelle Assurance). - Expérience minimum de 6 mois en relation client et/ou gestion de sinistres (stage et alternance inclus). - Connaissance de la gestion des sinistres IARD (dommages aux biens / immeubles) et des recours appréciée. - Bonne capacité de communication orale et écrite. - Qualités indispensables : sens du service, rigueur, organisation, adaptabilité et esprit d'équipe. - À l'aise dans la gestion simultanée de plusieurs dossiers et dans un environnement structuré.