Réceptionniste en alternance (H/F) 29 - DOUARNENEZ
Offre n° 207SGXS
Réceptionniste en alternance (H/F)
29 - DOUARNENEZ - Localiser avec Mappy
Actualisé le 04 mai 2026
Le Groupe Valdys est un groupe familial d'hôtels, restaurants, thalassos implantés dans 3 départements (29, 44, 85) répartis sur 4 sites. Nous recherchons pour nos Hôtels Valdys - La Baie**** et L'Escale Marine*** situés à Douarnenez, un(e) Réceptionniste F/H en alternance pour la rentrée prochaine. Sous la responsabilité de la direction de l'hôtel, et au sein d'une équipe de réceptionnistes, vous assurez la réception des clients de l'hôtel et leur apportez conseils et renseignements sur le déroulé de leur séjour. Dans le cadre de votre fonction, vos principales missions seront : - L'accueil physique et téléphonique des clients (individuels et groupes), check-in et check-out - Gérer les réservations et comptes client sur notre logiciel métier - Effectuer les opérations courantes de caisse - Promouvoir les prestations du Resort - Assurer la gestion administrative Profil recherché : Vous intégrez une formation en hôtellerie de type Bac Pro à BTS à la rentrée prochaine et vous recherchez une entreprise qui pourra vous accompagner dans votre développement professionnel ? Vous êtes : - A l'écoute, vous avez le sens de l'accueil et vous êtes orienté(e) satisfaction client - Vous faites preuve d'esprit d'équipe et de qualités relationnelles - Dynamique et souriant(e), vous aimez le contact client - Pratique des langues étrangères (l'anglais est un minimum) - Curieux(se), force de proposition et pro-active, vous souhaitez développer vos connaissances et compétences dans un environnement haut de gamme En résumé : - Date de début souhaitée : rentrée 2026 - Type de contrat : Contrat en alternance - Temps de travail : 35h/semaine - Durée : de 12 mois à 24 mois - Rémunération : selon la grille de rémunération en vigueur pour l'alternance - Indemnités repas - Possibilité d'être logé(e) sur place (en contrepartie d'une participation financière). - Réductions sur les prestations du Resort - Accès à la salle de sport et au Spa Marin
- Type de contrat
-
CDD - 12 Mois
Contrat apprentissage - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés
Travail en journée - Salaire
- Restauration
- Salaire selon la grille en vigueur
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Identifier, traiter une demande client
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
- Optimiser les processus de check-in et check-out
- Respecter les standards qualité de l'établissement
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Avoir le sens du service
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.
Employeur
THALASSO.COM
20 à 49 salariés
- Site internet
- https://careers.werecruit.io/fr/valdys-groupe
Mme Ressources Humaines Service
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