?? Agence chaleureuse / Ambiance conviviale / Qualité de vie au travail Vous êtes issu(e) du secteur de l'assurance et avez une première expérience en sinistres automobiles ? Vous aimez le contact client, les défis de gestion de dossiers et les environnements bienveillants ? Cette offre est pour vous ! Partnaire Recrutement Centre Ouest recherche pour son client, acteur reconnu dans le domaine des assurances, un(e) Gestionnaire Sinistres Automobile F/H en CDI dans le cadre d'un accroissement d'activité. ?? Ce que vous ferez au quotidien : Au sein d'une équipe accueillante, vous contribuez activement à la satisfaction de nos clients en assurant une gestion de sinistres de qualité : - Prise en charge complète des appels clients et suivi de l'avancement de leurs dossiers. - Ouverture, suivi, gestion et clôture des dossiers de sinistres automobile dans leur globalité. Cela inclut : o L'analyse de la déclaration du sinistre et sa gestion jusqu'au règlement. o La coordination avec les partenaires (garages, experts). o La promotion de l'ensemble des services auprès des clients. o Vous bénéficierez d'un processus déjà établi pour vous guider. - Un temps dédié à la gestion de dossiers : Vous aurez des plages sans téléphone pour analyser et instruire les dossiers jusqu'à leur clôture, vous permettant de travailler en profondeur. ?? Le profil qu'on adore : - Vous êtes titulaire d'un BTS Assurance. - Vous justifiez d'une expérience consolidée de 2 ans minimum sur un poste similaire. - Votre maîtrise des sinistres automobiles, incluant les garanties et la convention IRSA. - Un sens du service client hors pair. - Une vraie aisance relationnelle et un goût pour les échanges humains. - Minutie, organisation, et écoute. - Vous vous décrivez comme une personne naturellement empathique, à l'écoute et rigoureuse. ?? Pourquoi rejoindre l'équipe ? - Un cadre de travail agréable avec une équipe soudée, dynamique et bienveillante. - Une entreprise qui prend soin de ses collaborateurs, où il fait bon vivre au quotidien. - Une culture d'entreprise axée sur la performance et l'humain. ?? Ce qu'on vous propose : - CDI - 35h/semaine (Lundi au Vendredi 9h-12h / 14h-18h). - Salaire : 1750EUR net x 13 mois. - Avantages : Challenges réguliers donnant lieu à des chèques cadeaux avec des partenaires agréés (ex: Carglass). ?? Ne perdez pas de temps et postulez dès maintenant !