GESTIONNAIRE DE CREANCES (H/F) 2A - SARROLA CARCOPINO
Offre n° 207SPXJ
GESTIONNAIRE DE CREANCES (H/F)
2A - SARROLA CARCOPINO - Localiser avec Mappy
Actualisé le 04 mai 2026
La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public. La MSA est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l'ensemble de la population agricole et de ses ayants droit : non-salariés (exploitants, employeurs de main-d'œuvre) et salariés (d'exploitation, d'entreprises coopératives agricoles et d'organismes professionnels agricoles). Organisée en guichet unique, elle gère la protection sociale de façon globale, de la santé à la famille, en passant par la retraite et le recouvrement. Elle prend également en charge la médecine du travail et la prévention des risques professionnels, et mène des actions à caractère sanitaire et social en complément de la couverture légale. Poste Dans le respect de la législation sociale, le/la gestionnaire de créance instruit les dossiers de créances, renseigne les adhérents et tiers sur leurs droits et obligations et traite les réclamations. Il/elle prépare les actions de contrôle interne. Profil Diplôme de niveau Bac à Bac +2 dans le domaine juridique, social, administratif ou comptable (BTS, DUT, Licence professionnelle); Une expérience professionnelle équivalente dans la gestion des créances ou dans un organisme de protection sociale serait appréciée ; Maîtrise des règles et procédures courantes de travail et de contrôle dans son champ d'activité ; Rigueur et Fiabilité dans la gestion des données ; Esprit d'équipe et aptitudes relationnelles ; Autonomie et sens de l'organisation ; Sens du service rendu à l'adhérent.
- Type de contrat
-
CDD - 4 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Conditions de travail
-
Possibilité de télétravail
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2230.0 Euros sur 12.0 mois
- Intéressement / participation
- Plan d'épargne retraite d'entreprise
- Titres restaurant / Prime de panier
- Complémentaire santé
- CSE
- 13ème mois
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Analyser les comptes clients pour identifier les créances en retard ou impayées
- Appliquer la législation et la réglementation en vigueur
- Bureautique et outils collaboratifs
- Conseiller, accompagner une personne
- Créer une relation de confiance
- Etablir le contact avec les débiteurs et les relancer si besoin
- Evaluer les risques financiers des dossiers de recouvrement
- Gérer des réclamations et litiges
- Logiciels de gestion de recouvrement
- Mettre en place et suivre les procédures de recouvrement en cas de non-paiement
- Mettre à jour un dossier, une base de données
- Négocier des délais de paiement ou des plans de remboursement
- Procédures de recouvrement de créances
- Proposer des solutions adaptées à la situation financière du débiteur
- Renseigner des supports de suivi d'activité
- Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
- Réglementation des délais de paiement
- Réglementation des procédures de recouvrement
- Traiter des dossiers de contentieux
- Traiter les demandes de délais de paiement
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Avoir le sens du service
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Activités générales de sécurité sociale
Employeur
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