Vous êtes rattaché-e à la direction Appui de la CCI Amiens-Picardie et placé-e sous la responsabilité du Directeur Appui. Vos principales missions - Représenter la CCI auprès des collectivités locales dans le cadre de partenariats ou d'instances représentatives pour le secteur Commerce, Tourisme, CHR - Élaborer avec le Directeur Appui les stratégies à moyen et long terme ainsi que les plans d'actions du Pôle, et en assurer la réalisation - Suivre et contrôler les réalisations du Pôle dans le cadre des objectifs annuels (suivi quantitatif et qualitatif) ; garantir l'atteinte des résultats attendus et réaliser les bilans - Piloter l'équipe du Pôle : construire les plans de charge, encadrer les conseillers, participer aux recrutements et construire les plans d'intégration - Animer les travaux de la Commission commerce local - Contribuer au marketing et à la communication des opérations du Pôle - Élaborer et déployer la déclinaison opérationnelle des orientations stratégiques fixées par les élus et la CCI Hauts-de-France, en lien avec la Direction Générale - Assurer, gérer et développer les relations avec les CCI Hauts-de-France, notamment contribuer à la mise en œuvre de l'organisation régionale autour des CCI Locales En complément de vos responsabilités managériales, vous conservez une activité de conseil afin de maintenir une connaissance directe des réalités des entreprises accompagnées : Prospection et accompagnement des entreprises : - Commercialiser et délivrer des prestations de conseil et d'accompagnement - Réaliser des diagnostics pour évaluer le niveau et les besoins des dirigeants - Accompagner les commerçants et restaurateurs sur les thématiques : développement commercial, transformation digitale, aménagement du point de vente, mise aux normes (accessibilité) - Effectuer le montage et le suivi des dossiers d'aides publiques en faveur des commerçants Développement partenarial : - Développer des partenariats avec des collectivités sur le territoire pour renforcer l'activité commerciale Formation & expérience : - BAC +5 (école de commerce, droit, formation supérieure en gestion des entreprises) - Expérience souhaitée de 3 ans minimum, idéalement en environnement consulaire ou institutionnel Savoir-faire : - Bonne connaissance des entreprises et des problématiques spécifiques du Commerce - Aptitudes fortes à commercialiser les prestations de la CCI et à générer du chiffre d'affaires - Connaissance du territoire de la Somme et des institutions locales - Capacité à gérer des projets, à manager, à décider dans des contextes institutionnels complexes - Capacité à animer des groupes et à conduire des diagnostics terrain - Sens de l'organisation et des responsabilités Savoir-être : - Fibre commerciale et goût du terrain - Capacité et goût pour le travail en équipe - Rigueur, écoute, discrétion et diplomatie - Bonnes qualités rédactionnelles - Forte disponibilité et autonomie