Préparer les réunions, rédiger les comptes rendus et assurer le suivi Concrètement : - Préparer l'ordre du jour - Prendre des notes pendant la réunion - Écrire un compte rendu clair - Vérifier que ce qui a été décidé est bien fait (relances si besoin) Participer à la création et à la mise à jour des tableaux de bord Concrètement : - Tableaux Excel avec : délais, interventions, retards, budgets - Mise à jour régulière - Signalement des anomalies (ex : trop de retards sur un prestataire) Suivi des contrats Concrètement : - Suivi des délais d'intervention - Vérification des engagements - Application ou signalement des pénalités si retard ou non-respect Relancer les prestataires et les équipes de proximité Concrètement : - Appels ou mails de relance - Rappels des engagements - Gestion des priorités urgentes Coordonner les interventions Concrètement : - Gérer plusieurs demandes en même temps - Prioriser (urgence sécurité / confort / esthétique) - Maintenir une bonne relation avec les prestataires Accueil des prestataires et locataires Concrètement : - Accueil physique ou téléphonique - Orientation vers le bon interlocuteur - Réponse de premier niveau aux demandes 2 ans d'expérience minimum sur un poste similaire en qualité d'assistant administratif Maîtrise de l'outil Excel et bureautique : Tableaux de bord, graphiques, formules simples, reporting, gestion des agendas