La Résidence Hermès recrute un(e) Secrétaire (H/F) Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et aimez le contact humain ? Rejoignez la Résidence Hermès et participez activement au bon fonctionnement de notre établissement en intégrant une équipe dynamique et bienveillante. Vos missions En véritable pilier administratif, vous assurez un rôle central dans la gestion quotidienne de la résidence : - Accueillir, orienter et renseigner les visiteurs avec professionnalisme et convivialité - Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants - Traiter les e-mails et assurer le suivi des demandes - Réaliser les tâches administratives courantes avec efficacité - Assurer le suivi administratif des dossiers des résidents et des salariés - Rédiger courriers, comptes rendus et rapports à l'aide des outils bureautiques - Garantir un service de qualité auprès des résidents, familles et partenaires Profil recherché Nous recherchons une personne polyvalente, autonome et dotée d'un excellent sens relationnel. Vos atouts : - Expérience réussie en secrétariat ou sur un poste similaire - Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office) - Sens de l'organisation, rigueur et discrétion professionnelle - Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément - Esprit d'équipe et sens du service - Excellentes qualités de communication orale et écrite Pourquoi nous rejoindre ? Intégrer la Résidence Hermès, c'est rejoindre un environnement humain, stimulant et valorisant, où votre professionnalisme contribue directement au bien-être des résidents et à la qualité de vie au sein de l'établissement. Nous serons ravis de découvrir votre candidature !