Vendeur / Vendeuse en quincaillerie polyvalent Missions principales - Assurer la vente, le conseil et la mise en valeur des produits de carrelage, tout en garantissant un service client de qualité et la bonne tenue du showroom - Accueillir, conseiller et orienter les clients selon leurs besoins - Aider aux choix des carrelages (sol, mur, extérieur, etc) - Proposer les produits complémentaires (colle, joints, profilés, outils de pose.) - Développer les ventes - Veiller au bon étiquetage des prix et la mise en valeur des collections - Maintenir la propreté et l'attractivité de l'espace de vente - Participer aux inventaires - Réceptionner, contrôler et ranger les marchandises - Signaler les ruptures, anomalies ou produits défectueux - Suivre les niveaux de stock avec le responsable - Gérer les réclamations simples et remonter les cas complexes Compétences requises - Connaissance des produits carrelage et matériaux complémentaires - Capacité à lire et comprendre un projet client (surface, usage, contraintes techniques) - Utilisation basique d'outils informatiques et de caisse Savoir-être - Sens du service client - Dynamisme et esprit d'équipe - Rigueur et organisation - Autonomie et réactivité Expérience en vente souhaitée en carrelage Débutant accepté si motivé et sérieux Bonne communication orale Capacité à travailler en station debout et à manipuler des charges Rémunération : Selon profil et expérience