Poste de gestionnaire de sinistres à 75 % et de gestionnaire souscriptions à 25 % pour une clientèle de particuliers, de professionnels, d'entreprises et agricole. En agence, vous rejoignez une équipe dynamique et à taille humaine. Vous intervenez principalement sur la gestion personnalisée des dossiers Sinistres Particuliers, Professionnels, Entreprises et Agricoles : - Réception des déclarations, - Analyse des garanties et détermination des responsabilités, - Déclenchement et suivi des expertises, - Indemnisation des assurés selon les délégations. Vous avez un rôle technique important qui exige un fort sens de la relation client. Vous accompagnez les clients et gérez les relations avec les experts, les services des compagnies et les prestataires agréés. Vous êtes également capable de rebondir commercialement sur des sinistres induisant un renforcement en garanties des contrats en cours. Vous intervenez également en complément et/ou support de l'équipe : - Vous accueillez, conseillez et orientez sur les choix des contrats et des garanties. - Vous réalisez les actes de gestion liés à la vie des contrats. - Vous assurez le support administratif des équipes commerciales (achat de fournitures et d'objets publicitaires, commande et installation de petit matériel, suivi des justificatifs et archives, préparation des CG et courriers, soutien pour l'organisation d'évènements.) - Vous proposez et souscrivez des contrats IARD selon vos délégations. Profil Issu(e) d'une formation BTS Assurance ou Banque, vous bénéficiez d'une expérience professionnelle réussie d'au moins 3 ans sur un poste équivalent dans le secteur assurantiel ou bancaire. Vous possédez des compétences techniques en assurance IARD. Vous maîtrisez les conventions Sinistres et les outils informatiques notamment Google Sheets et Google Docs ou Excel et Word. La connaissance de l'Anglais est un plus. Un vrai sens des priorités, une bonne organisation du travail, une bonne communication écrite et orale, la volonté d'apprendre et la capacité d'adaptation au changement sont essentiels pour ce poste. Polyvalence, aisance relationnelle, rigueur, esprit d'équipe, qualités humaines sont attendus. Nous vous invitons à rencontrer l'employeur lors du forum de l'emploi le mardi 19 mai de 9h à 12h à la salle Eden à St Jean d'Angély. Merci de vous inscrire sur le site Mes Evénements Emploi. Lien Internet ci-dessous