Gestionnaire de sinistres professionnels et agricole (H/F) 76 - YERVILLE
Offre n° 207TNJW
Gestionnaire de sinistres professionnels et agricole (H/F)
76 - YERVILLE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 18 juin 2026
Venez rejoindre notre équipe de 8 collaborateurs au sein de notre service à gestion humaine. Nous recherchons un Gestionnaire Sinistres Professionnels et Agricoles (H/F) compétent(e), impliqué(e) et doté(e) d'un réel sens du service pour accompagner nos clients tout au long de la gestion de leurs sinistres. Responsabilités : Accueillir, accompagner et informer les clients professionnels et agricoles lors de la déclaration de sinistre. Analyser la situation et vérifier les garanties prévues aux contrats. Constituer, instruire et suivre les dossiers de sinistres jusqu'à leur règlement. Mandater et coordonner les experts ou prestataires lorsque nécessaire. Apporter des conseils clairs et adaptés aux clients, tout en garantissant la qualité du service. Maintenir une communication régulière et proactive avec les assurés. Travailler en étroite collaboration avec les membres de l'équipe et les services internes. Exigences : Expérience en gestion de sinistres, idéalement en risques professionnels ou agricoles. Excellentes capacités d'analyse et sens de la décision. Qualités relationnelles fortes : écoute, diplomatie, empathie. Rigueur, organisation et autonomie. Esprit d'équipe et aptitude à collaborer dans une structure à taille humaine. Connaissance des contrats d'assurance et des procédures en sinistres. Si vous êtes passionné(e) par la gestion client, que vous aimez résoudre des situations variées et que vous avez une expérience solide dans la gestion des sinistres, nous serions ravis de vous rencontrer. Veuillez envoyer votre CV et une lettre de motivation décrivant votre expérience pertinente à l'adresse suivante : assurcaux@gmail.com Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : selon profil, à partir de 26 000 € annuels Avantages : Réductions tarifaires Environnement de travail bienveillant Travail en présentiel Tickets restaurant Expérience : Gestion des sinistres : 2 ans (Requis) Lieu du poste : En présentiel Rémunération : à partir de 26 000€ par an
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 26000.00 Euros sur 12 mois
- variable possible selon profil
Profil souhaité
Expérience
- 5 An(s) - en entreprise Cette expérience est indispensable
Formations
- Bac+2 ou équivalents - si expérience professionnelle
- Bac+5 et plus ou équivalents Assurance
Compétences
- Mettre en oeuvre une procédure d'expertise de sinistreCette compétence est indispensable
- Présenter et valoriser un produit ou un serviceCette compétence est indispensable
- Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décisionCette compétence est indispensable
- Chargé de clientèle particuliers et professionnels en banque et assurance
- Concevoir un devis ou un projet de contrat
- Conduire un entretien de vente
- Conseiller de clientèle de particuliers banque et assurance
- Conseiller de clientèle particulier et professionnel en banque et assurance
- Conseiller en assurance
- Conseiller multi-canal de clientèle particuliers en banque assurance
- Contrôler des pièces et justificatifs d'un dossier pour détecter une éventuelle fraude
- Contrôler la conformité des données
- Déclencher des appels à cotisation
- Développer et fidéliser la relation client
- Favoriser l'entente, la collaboration
- Gérer des réclamations et litiges
- Mettre à jour un dossier, une base de données
- Procéder à l'encaissement
- Recueillir et analyser les besoins client
- Rédiger un contrat d'assurance
- Structurer, synthétiser des informations
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de leadership
- Etre force de proposition
- Faire preuve de réactivité
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agents et courtiers d'assurances
Employeur
MMA
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
- Site internet
- https://agence.mma.fr/yerville/
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