1. Mission générale Le/la Technicien(ne) en Climatisation assure l'installation, la maintenance et le dépannage des systèmes de climatisation et de pompes à chaleur, dans le respect des règles de sécurité et de la réglementation en vigueur. Il/elle garantit un service de qualité aux clients et contribue à la satisfaction et à la fidélisation de ces derniers. 2. Activités principales 2.1 Installation et mise en service Réaliser l'installation des équipements de climatisation et de pompes à chaleur selon les dossiers techniques. Effectuer les raccordements hydrauliques et électriques. S'assurer du bon fonctionnement des installations avant la mise en service. Expliquer le fonctionnement des équipements aux clients et répondre à leurs questions. 2.2 Maintenance et dépannage Effectuer les visites de maintenance préventive et curative. Diagnostiquer les pannes et déterminer les solutions de réparation. Intervenir sur les systèmes frigorifiques et manipuler les fluides frigorigènes dans le respect des normes en vigueur. Effectuer le remplacement des pièces défectueuses et réaliser les réglages nécessaires. Rédiger des comptes rendus d'intervention et assurer le suivi des actions correctives. 2.3 Respect des normes et sécurité Appliquer les règles de sécurité et d'hygiène sur les chantiers. Veiller à la conformité des installations aux réglementations en vigueur. Entretenir et vérifier les outils et équipements de travail. 2.4 Relation client et reporting Assurer une relation de qualité avec les clients et représenter l'entreprise de manière professionnelle. Conseiller les clients sur l'entretien et l'optimisation de leurs installations. Rendre compte de son activité à la hiérarchie et remonter toute anomalie identifiée