Rattaché(e) à la présidente et en relation directe avec les clients, les conducteurs et les transporteurs partenaires, vous êtes garant(e) de la bonne exécution des prestations de transport dans un objectif de qualité. Vous pilotez un réseau d'affrétés tout en animant une équipe restreinte de conducteurs propres, veillez au bon acheminement des marchandises et assurez la satisfaction client dans le respect de la réglementation sociale européenne, du code du travail, des règles douanières et des exigences de sécurité. Après une formation interne aux spécificités, outils et procédures d'AQI, vos principales missions seront : 1. Organisation des opérations quotidiennes Planifier et optimiser les flux de transport en tenant compte des priorités clients et des contraintes terrain. Coordonner les 6 conducteurs propres de l'agence et piloter le réseau d'affrétés partenaires. Gérer les capacités de transport en fonction des priorités clients et des contraintes terrain. 2. Gestion et pilotage de l'affrètement Sourcer, négocier et mandater les transporteurs sous-traitants en garantissant qualité et compétitivité. Assurer le suivi des prestations confiées aux affrétés et gérer les aléas en temps réel. Développer et entretenir le réseau de partenaires transporteurs. 3. Interface avec les parties prenantes Maintenir une communication fluide avec les clients pour garantir leur satisfaction. Réagir avec rapidité et pragmatisme en cas d'aléas opérationnels. 4. Respect des normes et suivi administratif Veiller à la conformité avec les réglementations en vigueur (transport routier, CMR, réglementation douanière, RSE/CE 561-2006). Assurer un suivi administratif rigoureux (lettres de voiture, documents douaniers, contrats de sous-traitance). Pourquoi vous ? Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et justifiez d'au moins 6 ans d'expérience dans le transport. La gestion d'affrétés et la relation avec des partenaires européens n'ont pas de secrets pour vous. Ce que nous vous offrons : Une opportunité de prendre des responsabilités au sein d'une structure à taille humaine, adossée à la solidité d'un groupe familial de plus de 750 collaborateurs et 500 camions en Europe. Un poste basé à Rezé (44), avec autonomie et accompagnement. Alors n'hésitez plus, postulez dès maintenant !