Rattaché(e) à la Responsable Administration des ventes et au sein d'une Supply Chain qui évolue dans un environnement international très dynamique, vous intégrez une équipe ADV. Vos principales missions : Assurer la gestion d'un portefeuille client à l'international Gérer le traitement journalier des appels de livraison et variations (SAP, EDI) Assurer la livraison juste à temps des appels de commande ouvertes Réaliser l'analyse du prévisionnel (reporting SAP BW) Marché de la pièce de rechange : répondre aux appels clients (réseau distributeurs), donner les disponibilités des pièces, saisir et suivre les commandes du site internet Effectuer le suivi des indicateurs de performance Garantir le traitement des litiges logistiques