L'hôte de caisse assure l'accueil des clients, la gestion des paiements et contribue à offrir une expérience fluide et conviviale au sein du complexe de futsal. 1. Accueil et relation client - Accueillir les joueurs et visiteurs avec courtoisie - Renseigner sur les tarifs, abonnements et disponibilités des terrains - Orienter les clients dans le complexe 2. Gestion des encaissements - Enregistrer les réservations et prestations (terrains, boissons, équipements) - Encaisser les paiements (espèces, carte, en ligne) - Vérifier la caisse en début et fin de service 3. Suivi des réservations - Gérer le planning des terrains - Confirmer ou modifier les réservations - Assurer la bonne coordination des créneaux horaires 4. Vente additionnelle - Proposer des offres (abonnements, packs, boissons, snacks) - Mettre en avant les promotions du moment 5. Entretien et organisation - Maintenir l'espace d'accueil propre et ordonné - Signaler tout problème technique ou organisationnel