Votre mission : L'expertise au service du client Au sein de l'agence d'Ingré, vous n'êtes pas un simple vendeur, mais un véritable conseiller technique. Vous traitez les demandes (principalement par mail, mais aussi par téléphone) d'interlocuteurs exigeants : techniciens de maintenance, acheteurs ou bureaux d'études. Analyse technique : Vous identifiez avec précision les besoins en roulements, moteurs, courroies, joints d'étanchéité, pneumatique ou transmission. Force de conseil : Grâce à votre vision de l'environnement client, vous détectez les incohérences. Si une pièce commandée n'est pas adaptée à l'usage final, vous proposez l'alternative technique optimale. Gestion de A à Z : Vous vérifiez les stocks, déterminez les prix, rédigez les devis sur AS400 et négociez avec les fournisseurs si nécessaire. Suivi commercial : Vous relancez vos offres et assurez le suivi administratif jusqu'à la livraison.