Envie d'un poste utile, dynamique et humain ? Rejoignez une équipe engagée au sein de notre Association Intermédiaire et contribuez concrètement à l'insertion professionnelle de personnes en parcours. Au cœur de l'activité, vous jouez un rôle clé dans la coordination des missions, la satisfaction des clients et l'accompagnement des salariés Vous intégrerez une équipe à taille humaine composée de : - 2 chargé(e)s de recrutement et d'accompagnement - 1 assistante Ressources Humaines - 1 chargé de compétences numériques - 1 coordinatrice Vos missions sont les suivantes : - Réceptionner les demandes clients : collectivités et entreprises (mails et téléphone) - Sélectionner les salariés pour la mise à disposition - Informer les salariés en parcours d'insertion des missions et des consignes, et les programmer (outil de planification spécifique) - Identifier et résoudre les problèmes liés aux conflits de planning - Prévoir et anticiper les besoins des clients en maintenant une relation clientèle quotidienne - Veiller à l'application du droit du travail dans le cadre de la mise à disposition - Participer au développement d'un nouvel outil informatique - Contribuer à l'avancée des parcours des salariés accompagnés, en priorisant les missions en lien avec leur projet et en visant l'optimisation des temps de travail Formation : - Bac + 2 Gestion PME/PMI, assistant manager, gestion logistique ou relation commerciale - Une expérience en agence de Travail Temporaire ou en gestion de planning serait un plus Compétences requises : - Capacité à travailler en équipe - Rigueur, autonomie, sens de l'organisation - Réactivité pour la gestion des demandes - Capacité à gérer le flux et à prioriser - Veiller au respect du droit du travail - Maîtrise des outils informatiques courants Caractéristiques du poste : - CDD 9 MOIS - 35 heures par semaine : 8h30 à 12h00 / 13h30 à 17h du lundi au vendredi - Lieu de travail : Voiron - Salle de restauration sur place - Poste à pourvoir dès que possible - Salaire selon convention collective des ACI et expérience - Poste évolutif selon profil