Au sein de notre concession vous êtes en charge du secrétariat commercial: - Réception des clients, en physique et au téléphone, renseignements, prise de rendez-vous/planification, saisie des ordres de réparation (en coopération avec les mécaniciens si nécessaire), facturation et encaissements. - Gestion administrative de l'activité (archivage, courrier ...) - Gestion des immatriculations Une expérience en administration des ventes est demandée pour ce poste, idéalement dans le milieu automobile. Vous êtes le premier contact entre nos clients et le garage : votre fibre commerciale en vue d'assurer la satisfaction client est fondamentale.